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谈判基本上是一种交流活动。本课程的主要目标是了解混合动机情境下的正式冲突管理过程。学生将谈判理论和技巧应用于模拟谈判案例，包括买卖双方交易、通过代理人或调解人进行谈判、薪资谈判、交易制定、工作场所纠纷的解决、多方谈判、国际和跨文化谈判、谈判中的道德决策和沟通。本课程所介绍的技巧和理论将帮助学生管理谈判过程的综合和分配方面，以实现个人和集体的目标。